在商业历史的长河中,有些企业能够传承百年,历经风雨仍然兴盛不衰;而有些企业则如烟花般灿烂,却转瞬即逝。是什么使得这些企业的命运如此迥异?秘诀就在于企业文化。

2024年5月30日,鹏程会走进会董企业人力服务细分领域标杆企业“大贵人”,在黑钻导师团的赋能和指导中,一起解码企业文化,铸就企业军魂,推动企业健康持续发展。作为本次鹏程会活动东道主、鹏程会会董导师、广东大贵人商务服务有限公司董事长邱晓光对全体与会嘉宾表示了热烈的欢迎 ,并分享了自己在跟随杨教授学习后如何在大贵人进行落地的经验。他特别为大家分享了公司的新员工服务流程,从第一天到一个月结束,每天做什么事情,有什么标准,真的做到了事无巨细、面面俱到;另外就是员工关怀方面,不仅仅是关注员工个人,还要关注员工的家人,让员工真正感受到家一般的温暖,认可公司的文化。

邱导表示,虽然这些方法和工具看起来很简单,但是当你每天、每月、每年的坚持下去,你的企业文化就慢慢落地生根了,然后再不断地培训升华成为一种信仰,企业就会生生不息的发展下去。

另一位分享经验的嘉宾则是A股上市公司、世博会中华馆建材陶瓷指定服务商——蒙娜丽莎集团的董事兼董秘张旗康,张总介绍了蒙娜丽莎的发展历史,强大的工艺技术支撑和先进的数字化管理系统。张总表示,为了保证蒙娜丽莎每一件产品都能成为艺术精品,公司专门制定了1110项标准,再通过蒙娜丽莎在行业独创的商品模式,获得了行业至今唯一的中国质量奖提名奖。对于“大贵人”和“蒙娜丽莎”在企业文化建设落地上取得的成绩,中商国际研究院院长杨思卓教授表示了充分的肯定,并以此展开了本次“鹏程会”的主题演讲——“以文化铸军魂”。

杨教授从“企业竞争六个决胜区”和“大国兴衰的历史规律”入手,讲解了文化的重要性,以及企业文化建设落地的必要性;然后通过IBM和Netflix两个企业案例,提炼出企业文化的三层设计——使命愿景、核心价值观、行为习惯;再以“核心价值观”为中心,提出了企业超能团队铸造方法——“六项能力x九项行为习惯”,最后重点讲解了行为改变的四步闭环——知、意、行、果。

不得不说,整个课程设计逻辑严密、环环相扣,再加上杨教授对于企业文化的深刻理解和他纵观古今的知识体系,着实让全场与会嘉宾钦佩不已,尤其是对杨教授创造性提出的“习因”概念和“知-意-行-果”行为改变四步,表示了非常浓厚的兴趣,也纷纷向教授提出了自己的一些困惑和不解。

比如,中国人的传统认知是公开表扬、私下批评,为什么老师是不主张不提倡这种传统做法呢?又比如,既然高薪酬是高绩效文化的核心,那么如何从文化的方面设计,保证拿高薪待遇的群体能长期有动力呢?还有,在“知-意-行-果”行为改变四步中,用利去诱是很多管理者常用惯用的方式,但是如何才能让员工知晓“害”处呢?……对于以上这些问题,杨教授都进行了详细的解答,而且为了保证大家能够听懂,还列举了很多现实中的案例加以佐证,这让提出问题的嘉宾们非常感动。
学习的最好方式就是实战,所以为了保证现场与会嘉宾能够深刻理解企业文化理论知识和熟练运用企业文化落地工具,杨教授作为总导师带领着与会会董们共同探讨并形成各企业的“企业文化3.0版本”。在经过小组成员激烈的讨论分析后,五谷芳集团董事长袁建东博士、广东安众实业集团代表戚顺鸽、东莞市鼎正木业有限公司总经理龚循勇博士、蒙娜丽莎集团董事兼董秘张旗康,分别上台展示了作业成果。
相较于之前由杨教授直接点评,这次在作业展示后,先让其他小组成员根据今天所学的知识进行点评,最后再由杨教授做总结点评。不得不说,这种小组互评的方式再度掀起了一波高光时刻,各个小组的成员纷纷发表自己的意见,汇报人也没有丝毫介意,而是积极参与讨论中,果真智慧是在不断碰撞中升华的。
在活动的尾声,与会嘉宾也发表了自己的学习感悟。HEC列日高商在读博士赖信成说,听完杨教授的课程,我终于理解了“胡萝卜+大棒”的真实意义以及什么才是真正的与客户共赢;最为重要的是我懂得了别人的企业文化不一定是最好的,适合自己的才是最好的。

蒙娜丽莎集团董事兼总裁萧礼标表示今天学习确实获益良多,虽然蒙娜丽莎目前整个规模在陶瓷行业里面应该算可以,但是在企业文化建设方面确实需要加强,要结合我们企业的当下和未来去落地企业文化,非常感谢杨教授让我们看见自己不足,还教我们理论和专业工具。

江湖人称“表哥”的广东安众实业集团总经理陈延宁博士则讲到,我发现杨教授今天讲的教材跟之前学习的是不一样,很多地方进行了升级迭代,这让我非常有感触;我们作为企业家要向杨教授学习,每天不断地思考,不断地刷新自己,让今天的我打倒昨天的我,这样才能跟得上市场的变化,才能带领企业一直向前走。

蒙娜丽莎集团副董事长霍荣铨则说,今天学习了非常好的课程,印象最深的就是杨教授把当今时代形势分析得很好,从竞争年代到战争年代,我们处于这个年代的时候,企业应该如何适应,如何参与竞争;另外就是学习很多新的概念和工具,非常实用。

最后做压轴发言的是本次鹏程会活动东道主、鹏程会会董导师、广东大贵人商务服务有限公司董事长邱晓光,他首先表示了对杨教授和与会会董的感谢,另外他表示今天的课程让自己更加清楚地认识到了自己的不足,找到了进步的方向,也找到了落地执行的方法和工具;他还说,企业家学习是非常重要和必要的事情,但前提是能遇到一个像杨教授这样心怀大爱的导师,才能学有所得,学有所成。

确实,学习是一个持续精进的过程,在这个过程中,除了自身的努力与坚持,更重要的是要有名师指路,这样才能少走或不走弯路。
本次鹏程会“以文化铸军魂,共探企业长盛之道”,不仅是一次思想的碰撞,更是一场智慧的盛宴。相信通过这样的交流和分享,更多的企业能找到适合自身发展的文化之路,实现基业长青,长盛不衰。在接下来的鹏程会活动中,我们具备超专业水准的导师智囊团,将继续以绩效为导向,紧紧围绕“冠军六驱+领导六维+能量三项”的知识体系,通过“模拟集团董事会场景、师生互动式教学、教练式督导、段位积分式管理”的学习方式,助力企业家们提升能力、滋养精神,更为重要的是为企业家们打造一个相互赋能、多方共赢的和谐发展生态圈,在百变未有之大变局中成功破圈、突围!让我们共同期待下一期鹏程会的精彩呈现!
