如何成为绩效赢家?
来源: | 作者:中商院 | 发布时间: 2023-06-01 | 114 次浏览 | 分享到:

企业如果没有绩效、不创造利润,那它就没有生存权,更没有持续发展权。这是市场经济的法则。

既然业绩如此重要,那企业如何做才能提升企业绩效呢?作为观察员,我被邀请参加5月26日在“中商国际·博士空间”举办的百日共生赢课程。


认识自己是提升领导力的第一步


深圳嘉展管理咨询有限公司董事祝贺非常感谢教练、杰出盛空间设计有限公司创始人、HEC-EDBA国际领导力在读博士赖信成,因为她上周错过了上课,但本组教练非常认真负责,帮助她补了全部的课程。经过六维领导力的测评,她发现自己的决断力比较强,但是重构力与成果力比较差。她希望通过未来的学习,补齐短板,全面提升领导力
深圳市佳最利投资担保公司总经办胡骁感叹六维领导力侧评工具非常准:他的组织力是短板,他不知道如何搭建团队,如何用好下属。上周因为他自己组织力的不足,没有协调好工作,导致公司一个纯利十几万的项目丢失。最后通过团队发挥主动性,把这个损失补回来。以后一定要把短板补上来,把团队搭建好,把企业业绩做上来。
深圳兆恒水电有限公司人资经理周蕾分享了工作中的一件事。上周一老板说有个新员工不合适。以前她不会主动找老板沟通,直接重新招人,但是做了六维领导力测评后,她发现向上沟通是她的短板,因此主动问老板是否要招聘员工,结果老板说新员工还不错不用新招人了。通过这一问,帮助她少走了很多弯路。
中商国际管理研究院副院长陈志嵘老师在点评中,表扬了路演的三个同学,尤其周蕾在路演中完美契合了知-行-果的三个环节:认识到了不足,然后有意识去弥补短板,最后提升了组织业绩。学了六维领导力,最重要的是要做到三点:一是善补不足,二是发挥优势,三是借力互补。陈老师对此非常笃定。

绩效是如何产生的?

如何产生好的组织绩效,陈老师总结出一个公式:(战略+管理+执行力)X责任心=组织绩效。要用好这个公式,首要一步就是善于运用一个工具:QP五步。



为了让大家透彻理解QP五步,陈老师在课程中分享了《康熙大帝》中平“三藩之乱”的案例:
1现状:康熙本来以为三藩很容易平定的,但是没想到吴三桂还是那么能打,八旗兵蜕化得那么厉害,根本打不赢;
2目标:平定三藩,扫除对大清的最大危险;
3障碍:八旗兵战斗力不强,招兵不好招,军粮、军饷也是严重不足,底牌基本打完;
4对策:搭班子,重点从人、机、料、环、金等方面提出解决方案;
5代价:苦了一方百姓,不能速战速决,把最好的资源提供给周培公。
陈老师讲课最大的优点,就是非常善于把抽象的管理工具,运用到大家耳熟能详的案例中去,让大家在分析案例的过程中感受到工具的威力与魅力。更重要的是,陈老师不仅仅讲管理工具,而且在讲案例的过程中也讲管理背后的背景与人性。让大家不仅学到了管理工具,还触摸到人性的复杂与历史的深邃。

QP五步是万能工具


听了陈老师的讲课,各组派代表进行演练。深圳四季软装实业有限公司总经理王万新第一个上台。他们公司的现状是订单多,但是干的人少,目标是用最低的成本把订单赶出来,障碍是招聘不好招,合适的人很少,对策是自己在做培训,以老带新,并且开始做加盟,代价是自己的订单会减少,创始人的精力耗费很多,还培养竞争对手。 
深圳市小心诗首饰有限公司创始人施浩敏目前在淘宝上运营两个品牌。她目前的现状是业绩不达标,目标是想完成年度目标完成,障碍是营销思路不对,并且行业政策出现改变,大平台的算法也已经改变,她采用的对策是即时调整营销思路,增加高素质人才,增加营销预算,代价是增加了人力成本。
杭州鑫蜂维网络科技有限公司总监王勇志与本组成员讨论后,认为当前的现状是业绩不达标,目标是打造一款爆品,障碍是士气低落,对策是小规模试错、请教同行、加大预算、精准营销、找高人指路,代价是机会成本很高、老板可能不支持。
陈老师高度评价了个小组的演练,这么短时间,大家基本上掌握了QP五步的各个模块,进步非常大。陈老师还强调:QP五步成功的前提是目标合理,所以说目标的制定非常关键。对领导的评价,关键一点就是制定合理的目标。


两工具助力业绩达成

听到这里,我找到了答案:企业成败看组织绩效,而提升组织绩效的关键是掌握两个工具:QP五步与信号灯法。这样才能最大限度克服困难,达成目标。
不仅我取得了很大的收获,很多学员也是如此。深圳市茁壮网络股份有限公司副总经理李威青的分享很有代表性。他说他以前解决困难都是下意识,根据本能做,现在学到了两个工具,可以系统化、科学化去做,成果更有保障;宾利达企业报关服务有限公司合伙人唐军宝觉得QP五步工具太厉害了,什么问题都可以解决;深圳嘉展管理咨询有限公司董事祝贺说他以前也听过QP五步,但了解得很肤浅,今天听了老师的讲课,对QP五步有了系统认识,感觉收获很大。
组织绩效归根到底是人创造的,所以成为绩效赢家的关键是找到对的人。正如杨思卓所言:选错了人,迟早迷路;选对了人,进退有路。
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